ローソンが、買い物客が自分で商品のバーコードを読み取って会計する「セルフレジ」を全店で導入することが1日、分かった。
買い物客の利便性向上や深刻化する店舗の人手不足解消につなげる。
店舗ごとの状況に合わせて試行し、10月に予定される消費税増税までに全店で運用する。

全国約1万4千店のレジは、既に通常のレジとセルフレジを切り替えることが可能となっている。
各店舗は順次、混雑状況や従業員の勤務人数などによって使い分けて運用する。
支払いの方法は、電子マネーやクレジットカードといったキャッシュレス決済限定となる。
ローソンが、買い物客が自分で商品のバーコードを読み取って会計する「セルフレジ」を全店で導入することが1日、分かった。
買い物客の利便性向上や深刻化する店舗の人手不足解消につなげる。
店舗ごとの状況に合わせて試行し、10月に予定される消費税増税までに全店で運用する。

全国約1万4千店のレジは、既に通常のレジとセルフレジを切り替えることが可能となっている。
各店舗は順次、混雑状況や従業員の勤務人数などによって使い分けて運用する。
支払いの方法は、電子マネーやクレジットカードといったキャッシュレス決済限定となる。

ローソン、セルフレジ全店運用へ 人手不足解消




引用元:Lawson to install self-checkout service in all stores across Japan amid labor crunch

1海外の反応

ゴールは人件費を少なくして利益を増やすことだね。




2海外の反応

でも、セルフレジは店に入った時に”いらっしゃいませ”って叫ばないよね!それがちょっと気になるなぁ。




3海外の反応

>>2
代わりにドアが叫ぶようになるよ:P




4海外の反応

>>2
コンビニのATMは利用客に話しかけるから、セルフレジだってできるでしょ。それも、できる限りの誠意を持ってね。




5海外の反応

>>2
ロボットみたいな声の”いらっしゃいませ”はかなりつまらないよね…




6海外の反応

こういうセルフレジが職場にあるんだけど、いっぱいいっぱいの従業員達の仕事を更に増やすんだ。日本は人が多いんだからもっと人を雇ったほうがいいよ!




7海外の反応

オリンピックが終わるまで待ったほうがいいね。




8海外の反応

>>7
日本はオリンピックの前にテストしたいんだろうね。英語やその他の言語が使える機械があったほうが、英語を学ばなきゃいけない人間より便利だからね。




9海外の反応

この国の労働人口はものすごい速さで減ってきているね…2年後にはなんでもロボット化されるかもね。




10海外の反応

大賛成!NewDyasに導入されてるセルフレジをよく使うけど、一瞬で支払いができるよ。

NewDaysもしくはNEWDAYS(ニューデイズ)とは 、日本のコンビニエンスストア。
主に東日本旅客鉄道(JR東日本)の鉄道駅に出店している。

JR東日本グループの株式会社JR東日本リテールネット(J-リテール)が運営する。

https://ja.wikipedia.org/wiki/NewDays




11海外の反応

他の場所ではもう20年もの間これをやってきてる。日本は人手不足ではないんだよ。




12海外の反応

えー!!笑顔で接客してくれる方がいいのに!




13海外の反応

この技術の株を買う時かな。




14海外の反応

従業員にちゃんとした給料をあげるよりよっぽどいいアイデアだね!!




15海外の反応

移民に仕事に就かせればいいのに。




16海外の反応

日本: ”レジのための労働力が足りないのでセルフレジが必要だ!”
アメリカ: ”人件費をカットするためにセルフレジが必要だ!




17海外の反応

日本の慢性的な労働力不足は、若い世代の労働者たちのために解決するよう色々な角度から取り組まれるべきだと思う。




18海外の反応

仕事を複数持ってフレックスな時間で働けるようにどうしてしないの?




19海外の反応

>>18
アメリカでそれをやってて従業員にとって良くないって証明してるよ。




20海外の反応

チキンを買い占めても批判的な目を向けられることもないね!?




コメント

  • 1.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 12:46

    セルフレジは嫌だな。イオンでも混んでいても普通のレジを利用しているよ。
    完全セルフレジになったら利用しないよ。

  • 0
  • 2.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 12:48

    人間の接客の方が温かくて好き、という奴は機械の一切無い僻地にでも住んでろよ

  • -1
  • 3.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 12:51

    スーパーのセリフレジよく使ってるけど
    台数が多いってこともあって凄い便利。

  • 2
  • 4.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 12:55

    現状で品出しとレジは兼任だと思うんだが
    レジだけ自動にしたところで必要な人手は変わらなくね

  • 3
  • 5.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 12:56

    自分でレジってなんだよ。
    赤羽の無人コンビニみたいには出来ないのか?

  • 0
  • 6.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:06

    コミュ症の俺大歓喜

  • 0
  • 7.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:07

    近所のメガドンキでフルセルフレジやってたっけな。
    解らなくて店員呼んで聞く人、ちゃんとレジ通せてなくてゲートで引っ掛かる人多数、
    もたもたもたもたで一向に空かないセルフレジで、客同士でもめ事まで起きてんの。
    結局、セルフレジ付近に店員が常駐してて費用削減もクソもないし、結局レジ付近は混雑したまま。
    案の定、一ヶ月くらいで撤去してた。
    セルフは結構だけど、客がレジ打ち代行するだけみたいなローテクでやるような事じゃないよ。

  • 0
  • 8.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:07

    ※3
    品出しとレジを兼任してるから品出しに時間がかかるわけだから、
    レジ仕事が無くなればその分他が早く終わって
    その分時給がかからなくなるんじゃないかな。

  • 0
  • 9.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:13

    スーパーみたいに台数がなければ
    とろい奴が先にやってたら面倒だ

  • 1
  • 10.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:15

    ※6
    西友なんかもセルフレジ多く備えてんだけど
    やっぱ未だにあんま使われないよねw
    自分も最初はチンプンカンプンだったけど
    冷静になってやってみたら簡単だった。

  • 0
  • 11.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:23

    営業スマイルで勘違いする陰さん笑

  • 0
  • 12.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:24

    実際レジに人との交流を求めてるような年寄りおるよな
    ものすごい時間かけよる

  • 2
  • 13.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:41

    これさ、普通に使った事あるんだけど、
    「小さい品物を2個同時に持ってて1個だけ通したとしたら盗まれるんでないの?」
    と思いながらちゃんと使ってる
    あとは、アルコール通すと店員が確認に来るまで待つのがメンドイ

  • 0
  • 14.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:44

    クレジットカードなんか持ってないよ。
    さよならローソン。ソーロン。

  • 0
  • 15.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:45

    スーパーなら半セルフレジが一番良いけど、コンビニなら完全にセルフでも良いかもね。

  • 0
  • 16.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:51

    スーパーのセルフレジは昔ポイント優遇があった頃は使ってたw
    なくなってからはメンドイのでプロがやってくれるレジ使ってる

  • 0
  • 17.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 13:55

    けど、セルフコーヒーのRとLをわざと間違えて入れる民度の客(ローソンじゃないけどね!)を信頼して良いのだろうか
    そういう客が何割いて損害額がどのくらい、なら人件費削る方がプラス、という判断なのだろうけど

  • 0
  • 18.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:03

    ※12
    スイカとかパスモとか持ってない?
    あとこの機にローソンもセブンのナナコみたいなカード作るかも。
    もうあるのか知らんけど。

  • 0
  • 19.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:04

    その分安くなるならいいけど、ただの人手不足の解消で値段は変わらないんだろ?

  • 0
  • 20.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:05

    日本語喋れない外国人より10倍いいじゃん。

  • 2
  • 21.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:13

    ※16
    ローソンはポンタカードじゃないかな
    プリペイドもクレジット決済もできたはず

  • 0
  • 22.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:14

    ローテク国家日本はセルフレジの方が渋滞を招きそれがトラウマで
    結局現金払いになってしまうというw 

  • 0
  • 23.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:15

    現金主義   (笑)

  • 0
  • 24.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:40

    中韓人がレジやってるより
    全然その方がいいわ。

  • 0
  • 25.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:40

    スーパーのセルフレジは1円なんかの小銭が溜まったときによく使ってる。
    いちいち数えんでも
    纏めてぶち込めるので便利

  • 0
  • 26.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 14:58

    ※19
    ポンタカードは作るの勧められたけど
    なんか手続きが面倒でやめたw

  • 0
  • 27.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 15:16

    海外(主にアメリカ)って現金払いやFAXは遅れてると批判するくせに
    接客対応という古臭いやり方は妙に大事にするんだな

  • 0
  • 28.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 15:38

    ファミマではもうセルフレジしか使ってない。店員より自分でやった方が早いし

  • 0
  • 29.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 16:08

    時代遅れさんたちは社会の足を引っ張るのが趣味だから

  • 0
  • 30.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 16:41

    近くのスーパーも夜間はセルフレジに切り替えてるけど、操作がわからないとか取り消しができないとかで、よく店員さんが呼ばれて渋滞してたら、セルフレジ見守る店員が1名配置されるようになった。

  • 0
  • 31.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 16:52

    店員の負担が減るなら良いんじゃないか?
    現状、負担が増えすぎてあれじゃ人手集まらないだろ

  • 0
  • 32.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 17:04

    現金使えなくなるんだ…

  • 1
  • 33.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 17:16

    ローソンが外国人研修で「日本には貴方たちが必要です。貴方たちがいなければ日本は成り立ちません。」的なこと言ってて自分たちの都合でなに勝手な事言ってんだと思ったわ。
    コンビニは24時間やってて欲しいけど外人いないと無理なら短縮してもいいや。

  • 0
  • 34.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 18:09

    ローソンのニュースリリース見てたけど面白いのけっこうある
    たとえば人手不足対策として、夜間無人店舗の実証実験をはじめてる
    客がスマホで鍵をあけて入店、決済まで全てセルフ方式でバックヤードにも人がいない完全無人営業を目指してるみたい

  • 0
  • 35.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 18:10

    支払いが機械いうだけやろ。
    ピーまで自分でやれてこそセルフだわ。

  • 0
  • 36.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 19:02

    日本人ってこういうの本当苦手なんだなw

  • 0
  • 37.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 20:23

    西友とかいなげやとか電子マネー使えないのなんとかしてくれよ
    小銭増やしたくないんだよ

  • 0
  • 38.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 20:25

    店員の仕事を客に代行させるってことは当然その分商品単価は下げるんだろうな?

  • -1
  • 39.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月09日 20:28

    セルフレジには賛成だけど、置き換えるだけじゃなく現状より台数を増やすのは大前提だよな
    もたつく奴は相手が人だろうが機械だろうがもたつくから、絶対に客の時間短縮にはならないもん

  • 0
  • 40.名無しの海外まとめネットさん 2019年04月10日 00:45

    セルフレジを見張ってる従業員の視線が、こいつ誤魔化しやしないかと
    思ってそうで嫌。

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