ある外国人が来日した際に空港スタッフの衝撃的なおもてなしを目の当たりにし、その動画を世界へ発信しました!
日本だからこそ実現できる顧客への対応の良さは外国人たちから見てどう映っているのでしょうか?
その素晴らしいおもてなしを賞賛する声が数々寄せられましたが、中にはスタッフのことを心配する声も上がっています。
反論コメントから読み取れる日本のおもてなし社会の問題とこれからの課題とは?

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引用元:This is Japan 💞

1海外の反応

日本は私にとって最高だ!
どこへ行ってもとても美しくて清潔、そして平和な場所!
それだからこの国を愛してるんだ!!




2海外の反応

>>1
同感。
日本に100点満点をあげたい!




3海外の反応

イギリスではもし誰かが他人のスーツケースを触っていたら何かを盗んでいると疑われる。




4海外の反応

わが国ではスーツケースが手元に無事に戻ってくるだけで運が良い方なのに…。
これは何と美しい光景なんだ!




5海外の反応

客にとっては良いサービスだけど、でも従業員が可哀そう…。
一日何回スーツケースの為に時間を費やしているのだろう。
重労働だ!

日本企業は世界で最高のおもてなしを提供してくれるが、その背景を見過ごしてはいけない。
素晴らしいサービスを提供する際、裏では働かされている人に負担がかかる。
企業は客について一生懸命考えるが、従業員についてはどうだろうか?
日本人は働きすぎなのは分かっているが、従業員に対して思いやりを持つことも大切なことじゃないか?




6海外の反応

日本に来て一度も後悔したことがない!
どの瞬間も最高だ!!




7海外の反応

こんな光景が見れるのは日本だけだよw




8海外の反応

日本は清潔さにおいては人一倍!




9海外の反応

彼女は腰痛を経験してそう…




10海外の反応

すごい!
スーツケースが全部一緒の向きだ!!




11海外の反応

マニラでは中身がキレイになるw




12海外の反応

スーツケースの反対側はどうなんだろう?
キレイにしてくれてるのかな?w




13海外の反応

こんなサービスを提供できるのは従業員が足り過ぎてるからだよ!




14海外の反応

私の荷物をキレイにしてくれたスタッフに心からありがとうを伝えたい!!




15海外の反応

2020年のオリンピックは是非日本へ行きたい!




16海外の反応

ファーストクラスのスーツケースだったのかな!?




17海外の反応

衝撃!!




18海外の反応

彼女はいくら支払われるのだろう…?




19海外の反応

お辞儀したくなるww




20海外の反応

おもてなしにも程がある!!






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