ユナイテッド航空機「オーバーブッキング」、警官が乗客をボコボコにして引きずり出す

シカゴのオヘア国際空港で4月9日、ケンタッキー州ルイビル行きのユナイテッド航空3411便の機内で、オーバーブッキングにより飛行機から降りるよう求められた男性が拒否すると、警察官が無理やり引きずり出した様子がSNSに投稿され物議をかもしている。

3411便の乗客がSNSに投稿した動画には、1人の男性がユナイテッド航空の飛行機から乱暴に引きずり出される姿が映っている。

警察官が無理やり席から立たせようとしたとき、男性が頭をひじ掛けにぶつけ、叫び声を上げた。
あおむけに倒れた男性を引きずっていく警察官を、驚いた他の乗客たちが携帯電話で撮影した。



「ああ、何てことするの? こんなの間違ってるわ!」と、足元を引きずられていく男性を見ながら、1人の女性が叫んだ。
「ひどい、何てことをしてるの! あり得ない!」

他の乗客によると、引きずり出された男性は「唇を怪我していた」という。

Facebookに動画を投稿したオードラ・D・ブリッジズさんは、アメリカの新聞クーリエジャーナルに「ルイビル行きの飛行機に乗客が搭乗する前、ユナイテッド航空のスタッフが乗客に席を譲ってくれるよう頼んでいました。乗客には現金400ドルとホテルに無料で宿泊できると提案していました」と語った。

「飛行機に人が搭乗した後、ユナイテッド航空のスタッフが『4人に席を譲ってもらう必要がある』と言ってきました。4月10日にルイビルで勤務があるユナイテッド航空の従業員を連れていくためだ、とのことでした。金額は800ドルまで上がりました」と、ブリッジズさんは語った。
「そして乗客に対して、4人が申し出てくれないと飛行機は離陸できないと言ったんです」

誰も席を譲らなかったので、スタッフはコンピューターで4人を選び出すと宣告した。1組のカップルが応じ、飛行機を降りた。
動画の男性も選ばれた。

騒動の様子を撮影した動画をTwitterに投稿した乗客は、ユナイテッド航空が「翌日勤務がある社員のために」4人の協力者を募っていたと書き込んでいる。

動画には動揺している女性が、「パイロットたちは車をレンタルしてルイビルまで行けばいい」と提案しているのが聞き取れる。

声明の中で、ユナイテッド航空は「オーバーブッキングになった状況」に対して謝罪した。

「我々の従業員が自発的に下りてくださる乗客を探した後、一人のお客様が進んで飛行機から降りることを拒まれたため、ゲートに警官が呼ばれました」と、ユナイテッド航空は声明で説明した。
「オーバーブッキングの状況を招きましたことに対してお詫び申し上げます。降ろされたお客様についての詳しいことは警察にお尋ねください」

その後、ユナイテッド航空のCEOがTwitterに別の声明を出し、「お客様方を再誘導」したことに対して謝罪した。

(以下、略)

huffingtonpost

http://www.huffingtonpost.jp/2017/04/10/united_n_15926794.html?utm_hp_ref=japan




ユナイテッド従業員一同今回の出来事に動揺しております。
これらのお客様方を再誘導する必要がありましたことに対してお詫び申し上げます。
我々の従業員は警察と連携し、また当社が独自で今回の出来事を詳細に調査しております。
また我々はこちらのお客様に連絡し、直接ご面会してこの件に対処し、解決する所存です。

ユナイテッド航空最高経営責任者 オスカー・ムノズ

http://www.huffingtonpost.jp/2017/04/10/united_n_15926794.html?utm_hp_ref=japan




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これは驚いた…動画を見てみろよ…




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ユナイテッド航空が普段どうやってオーバーブッキングを解決してるのかが分かった




3海外の反応を翻訳しました

アジア人だろうがどの人種に対してもこういうことは許されない




オススメまとめ記事

引用元:Facebook – TMZ

4海外の反応を翻訳しました

航空券を購入したらボコボコにされる権利もついてくるのか




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これは私をとても悲しくさせるよ
彼にとって納得の行く方向に進んでくれることを祈ってる
そして私は絶対にユナイテッド航空を利用しない!




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ユナイテッド航空に関わらずどこの航空会社もサービスを拒否することができる
でもこのやり方は恐ろしく間違ってる




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誰がボコボコにしたんだ?
そいつは一度補習を受けるかクビになるかくらいの処分はした方が良い




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ユナイテッド航空を非難するわ
「Friendly Skies (親しい空を飛ぶ)」だと?
キャッチコピーを変えた方がいいぞ
今後は誰もユナイテッド航空に対してフレンドリーに接さないと思う




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本当に衝撃的なニュースだ!
こんな事が起こってしまうなんて信じられない
私は3ヶ月置きに利用してるから、今後使うか考えるわ




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ガチで血が出てるけど…一体誰が殴ったんだ?
しかも気を失ってる…
アメリカってすごい国だな




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オーバーブッキングしたのなら働いてない社員が降りて譲るべきだろ
本当に馬鹿げてると思うわ
私は訴訟好きな人ではないけど、私だったら即訴えるね




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こういう人間がアメリカ人だと思うと恥ずかしくなるね




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私はもう二度とユナイテッド航空を使わないと決めた
無料で乗れたとしても乗らない!
正規の乗客にこんなことをするなんて許せない




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トランプが大統領就任してから更に暴力的な国になった気がする
そしてヒトラーの歴史が繰り返される




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そもそもチケットをちゃんと買ってるのになぜ従業員のために降りなきゃいけないのが意味がわからない
だったら最初から空けておけよと思う




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サービス業として「殴る」というのは基本的にアウトだ
そいつはテロでもなんでもないのに…




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その警察官たちを確実にクビにしてほしい
殴られたアジア人が自分の親だったらどう思う?
ユナイテッド航空はそろそろいい加減にしてほしい




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えっと…殴られたアジア人の年齢が69歳ってマジ?
ユナイテッド航空はどうして大目に見なかったんだ!?




19海外の反応を翻訳しました

病院に向かわなければいけない医者にそんなことをするなんて…
この時、誰かが勇気を出して席を譲れば良かったのに
ユナイテッド航空はもう二度と使わない






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